期刊简介

               本刊系医学与人文社会科学交叉学科学术刊物,主要刊登医学社会学等交叉学科方面的学术论文,国内外公开发行。本刊适合于卫生战线各级干部、管理工作者及医药院校广大师生阅读。                

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  • 杂志名称:医学与社会杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:华中科技大学同济医学院
  • 国际刊号:1006-5563
  • 国内刊号:42-1387/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国学术期刊综合评价数据库来源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
医学与社会杂志2004年第02期

医院声誉管理初探

刘显玉;徐鹤良

关键词:医院, 战略竞争, 服务竞争, 核心竞争力, 组织结构, 致胜法宝, 医疗市场, 企业文化, 竞争优势, 竞争态势, 竞争环境, 价值观念, 支撑, 蕴涵, 设备, 能力, 内质
摘要:回顾我国医疗市场近10年的竞争态势,从设备竞争发展到服务竞争,目前又从服务竞争向战略竞争发展.战略竞争的致胜法宝就是打造医院的核心竞争力--组织结构、企业文化和价值观念.它是医院长期形成的、蕴涵于内质中的、独具的、支撑过去、现在和未来的竞争优势,并使医院在竞争环境中能够长时间取得主动的能力[1].