期刊简介

               本刊系医学与人文社会科学交叉学科学术刊物,主要刊登医学社会学等交叉学科方面的学术论文,国内外公开发行。本刊适合于卫生战线各级干部、管理工作者及医药院校广大师生阅读。                

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  • 杂志名称:医学与社会杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:华中科技大学同济医学院
  • 国际刊号:1006-5563
  • 国内刊号:42-1387/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国学术期刊综合评价数据库来源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
医学与社会杂志2011年第09期

医院软实力的内涵及其构成要素探讨

熊昌娥

关键词:医院, 软实力
摘要:目前我国医院改革已经发展到一个关键阶段,医院软实力与医疗质量、医患关系、群众满意度等存在直接且紧密的联系.为此,笔者在文献分析的基础上,将医院的软实力界定为吸引人群的非强制性的、非物质性的力量,提出医院软实力的构成要素包括2个维度、3大因素、10个因子,即2个维度是指对内吸引力和对外吸引力;3大因素是指对员工吸引力、对患者吸引力和对同行吸引力,而10个因子是指包括组织文化吸引力、组织管理模式吸引力、科技创新吸引力、关系吸引力、医疗服务吸引力、医疗质量吸引力、医院传播力、技术制导力、政策制导力和协调应变力.