期刊简介
本刊系医学与人文社会科学交叉学科学术刊物，主要刊登医学社会学等交叉学科方面的学术论文，国内外公开发行。本刊适合于卫生战线各级干部、管理工作者及医药院校广大师生阅读。
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首页>医学与社会杂志
- 杂志名称：医学与社会杂志
- 主管单位：中华人民共和国教育部
- 主办单位：华中科技大学同济医学院
- 国际刊号：1006-5563
- 国内刊号：42-1387/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国学术期刊综合评价数据库来源期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
深圳市某医院手术室优质护理改革成效及经验探索
韩蕾；徐智萍；张燕；黄文华；李婷君；陈世肖
关键词：患者满意度, 优质护理, 护理管理
摘要：目的:通过了解深圳市某医院手术室开展“优质护理服务”活动的情况,探讨患者对护理服务满意度的变化.方法:经专家组研讨手术患者主要关心的8个主要问题制作调查问卷,选择2011-2012年24个月的手术患者开展问卷调查.结果:医院开展优质护理服务活动后手术患者满意度明显高于活动前.2012年大多数月份的手术患者对护理服务的满意度环比大幅提升,全年平均满意度大幅提升.但也存在患者对手术前手术后注意事项的宣教、服务过程中的操作及服务流程中对麻醉镇痛效果不满意等问题.结论:“优质护理服务”活动实施效果较好,患者满意度有了明显提高,医院可进一步完善并推广.
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