期刊简介
本刊系医学与人文社会科学交叉学科学术刊物，主要刊登医学社会学等交叉学科方面的学术论文，国内外公开发行。本刊适合于卫生战线各级干部、管理工作者及医药院校广大师生阅读。
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首页>医学与社会杂志
- 杂志名称：医学与社会杂志
- 主管单位：中华人民共和国教育部
- 主办单位：华中科技大学同济医学院
- 国际刊号：1006-5563
- 国内刊号：42-1387/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国学术期刊综合评价数据库来源期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
美、英、澳三国医院绩效管理的经验与启示
陈李娜；王静；魏伟；南京辉
关键词：医疗质量管理, 绩效指标, 绩效管理
摘要：当前,我国医疗卫生事业面临着医疗纠纷频发、人们对医疗服务质量的期望增强等挑战.这些都迫切要求医疗机构重视和改善自身绩效,提高医院的运营效果和效率.我国的医院绩效管理存在重运营指标轻患者体验、重内部考核轻外部评价、重考核过程轻质量改进等问题.而美、英、澳3国分别通过JCI评审、星级医院评审、评价和质量改进项目来评价和管理医院绩效,均取得了良好的效果.美、英、澳3国的经验启示我们,必须通过建立以医疗服务购买者为中心的绩效指标体系,建立以第三方机构为主体的绩效考核方式,建立促进医院绩效持续改进的激励机制等方式改进医院绩效.
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