期刊简介

               本刊系医学与人文社会科学交叉学科学术刊物,主要刊登医学社会学等交叉学科方面的学术论文,国内外公开发行。本刊适合于卫生战线各级干部、管理工作者及医药院校广大师生阅读。                

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  • 杂志名称:医学与社会杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:华中科技大学同济医学院
  • 国际刊号:1006-5563
  • 国内刊号:42-1387/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国学术期刊综合评价数据库来源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
医学与社会杂志2017年第03期

浙江省公立三甲医院绩效考核指标体系的构建

谢赛英;陈秀弟;董晓;王美豪

关键词:公立医院, 三甲医院, 绩效考核, 指标体系, 浙江
摘要:目的:建立公立医院绩效考核指标体系,促进公立医院专业化、现代化管理,改善医疗服务.方法:采用文献研究、问卷调查、专家咨询等方法对浙江省公立三甲医院进行研究,通过层次分析法建立公立三甲医院绩效考核指标体系.结果:指标体系包括社会评价、患者评价、医院主体评价、发展潜力评价4个一级指标,新闻/网络报道、百姓口碑、社会责任、患者认可度、医药费用、缺陷服务、质量控制指标评价、效率指标评价、效益指标、人力资源结构、学科发展11个二级指标,负面报道、正面口碑、传染病预防与监控、患者满意度、每次门诊挂号费、患者投诉率、三日确诊率、平均住院日、偿债能力、医护比、每卫技人员核心期刊论文发表数等69个三级指标.结论:构建的公立三甲医院绩效考核指标体系科学、严谨,可作为公立医院绩效考核工具.