期刊简介

               本刊系医学与人文社会科学交叉学科学术刊物,主要刊登医学社会学等交叉学科方面的学术论文,国内外公开发行。本刊适合于卫生战线各级干部、管理工作者及医药院校广大师生阅读。                

首页>医学与社会杂志
  • 杂志名称:医学与社会杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:华中科技大学同济医学院
  • 国际刊号:1006-5563
  • 国内刊号:42-1387/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国学术期刊综合评价数据库来源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
医学与社会杂志2018年第04期

公众对第三方医院点评网站的知晓及使用情况调查

郎朗;姚卫光

关键词:医院, 第三方点评网站, 知晓度
摘要:目的:探究现阶段第三方医院点评类网站的现状,分析该类网站的特点和意义,并针对目前存在的问题提出相应的解决措施,以期不断完善网站功能,使其更好地为患者、医院和社会服务.方法:以国内知名某第三方点评网站为例,采用便利抽样的方法进行问卷调查,通过统计描述和卡方检验对数据结果进行分析.结果:该点评网站受众面以年轻群体为主;公众对该网站点评医院功能的知晓度低,但点评意愿强烈;多数人认为在第三方点评网站上点评医院具有必要性,且比较重视对患者体验的评价;公众虽然在患者参与度、完全第三方、多维评价等方面肯定了这一模式的积极作用,但同时也存在着评论不正当、监管不力等限制.结论:第三方医院点评网站不仅要加大宣传、积极开辟线下平台,更要加强对患者点评内容的监管和审查,以保证点评的质量,督促医院提升医疗服务质量和患者体验.